كتب \ محمود عليوه
وافقت شركة Apple Inc. على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية، اتُهمت فيها بتضليل المستخدمين بشأن توفر مزايا الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم “Apple Intelligence”، والتي رُوّج لها عند إطلاق هواتف آيفون قبل عامين.
وتشمل التسوية المقترحة المستخدمين في الولايات المتحدة الذين اشتروا جميع إصدارات سلسلة آيفون 16، بالإضافة إلى هاتف آيفون 15 برو، خلال الفترة الممتدة من 10 يونيو 2024 حتى 29 مارس 2025.
ووفقًا لفريق المحاماة المسؤول عن القضية، سيحصل المستخدمون المؤهلون على تعويض مبدئي قدره 25 دولارًا عن كل جهاز مشمول بالتسوية، على أن يتغير المبلغ صعودًا أو هبوطًا ليصل إلى 95 دولارًا للجهاز الواحد، بحسب عدد المطالبات وعوامل أخرى مرتبطة بالقضية.
وتعود تفاصيل الدعوى إلى اتهامات رُفعت عام 2025، أشارت إلى أن آبل أوحت بأن مزايا “Apple Intelligence” ستكون متاحة بالكامل مع إطلاق سلسلة آيفون 16، بينما كانت تلك المزايا في الواقع محدودة أو غير متوفرة عند طرح الأجهزة، ما اعتبره المستخدمون تضليلًا بشأن قدرات الهواتف.
وخلال مؤتمر المطورين السنوي WWDC في يونيو 2024، استعرضت آبل مجموعة من المزايا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك نسخة مطورة من المساعد الصوتي سيري. إلا أنه مع إطلاق آيفون 16 في سبتمبر من العام نفسه، لم تكن معظم هذه المزايا متاحة بشكل فعلي.
لاحقًا، بدأت الشركة في طرح مزايا الذكاء الاصطناعي تدريجيًا، مثل أدوات “Image Playground” و“Genmoji”، إلى جانب دمج ChatGPT داخل “سيري”، كما أجّلت إطلاق النسخة الأكثر تطورًا من المساعد الصوتي إلى وقت لاحق.
وفي أبريل الماضي، أوصت هيئة تنظيم الإعلانات في الولايات المتحدة بإزالة عبارة “متوفر الآن” من صفحة “Apple Intelligence”، كما قامت الشركة بسحب إعلان ترويجي لهاتف آيفون 16 ظهر فيه استعراض غير متوفر فعليًا لنسخة سيري المطوّرة.
ورغم الموافقة على التسوية، نفت آبل ارتكاب أي مخالفات، مؤكدة أنها فضّلت إنهاء القضية للتركيز على تطوير منتجاتها وخدماتها.
وأضافت أنها طرحت بالفعل العديد من مزايا الذكاء الاصطناعي عبر منصاتها، مثل أدوات الكتابة، والترجمة الفورية، والذكاء البصري، وميزة Genmoji.
