كتب \محمود عليوه
وتشمل خطة “AppleCare One” جميع مزايا +AppleCare، ومنها إصلاحات غير محدودة للحوادث، وأولوية في الدعم الفني، وضمان البطارية، وغيرها من الخدمات، وتتيح الخطة للمشتركين إضافة الأجهزة التي يملكونها حتى لو مضى على شرائها أربع سنوات، بشرط أن تكون بحالة جيدة، متجاوزة بذلك المهلة التقليدية البالغة 60 يومًا للحصول على +AppleCare.
وتتميّز الخدمة الجديدة بإمكانية تبديل الأجهزة داخل الخطة وخارجها في أي وقت، كما يُزال تلقائيًا الجهاز المُغطى في حال بيعه أو استبداله من خلال آبل، ليحلّ مكانه الجهاز الجديد ضمن الخطة نفسها.
ومن أبرز التحديثات أيضًا توسيع التغطية ضد السرقة والفقدان لتشمل أجهزة آيباد وساعة آبل Apple Watch، بعد أن كانت مقتصرة على آيفون فقط.
ويظل سعر الاشتراك ثابتًا بغض النظر عن نوع الأجهزة المغطاة، إذ أشارت “آبل” إلى أن المستخدم الذي يضيف أي جهاز إلى خطته يمكن أن يوفر حتى 11 دولارًا شهريًا مقارنة مع الخطط المنفصلة لكل جهاز.
ويُتاح الآن التسجيل في خدمة “AppleCare One” داخل الولايات المتحدة من خلال أجهزة “آيفون” أو “آيباد” أو “ماك”، أو عبر زيارة أحد متاجر “آبل” الرسمية، ومن المقرر إتاحتها في المزيد من الدول لاحقًا.
