شكوى ضد جوجل بشأن ملخصات الذكاء الاصطناعي

كتب \محمود عليوه

قدّم مجلس الناشرين الأوروبيين (EPC) شكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية لمكافحة الاحتكار ضد شركة جوجل، احتجاجًا على تأثير خاصية ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews) على سوق الإعلام الرقمي. ويعتبر المجلس أن هذه الخاصية تمنح جوجل سيطرة متزايدة على استهلاك الأخبار الرقمية في أوروبا، بما قد يؤدي إلى تقليل حركة المرور إلى مواقع الناشرين الأصليين وتقويض إيراداتهم.

وتشير الشكوى إلى أن جوجل، التي تهيمن على سوق البحث الرقمي والإعلانات في القارة الأوروبية، من خلال دمج ملخصات الذكاء الاصطناعي داخل نتائج البحث، تستحوذ على نسبة كبيرة من اهتمام المستخدمين ووقت تصفحهم، مما يضع الناشرين التقليديين في موقف ضعيف ويؤثر على قدرتهم التنافسية.

تقنيات الذكاء الاصطناعي ومصداقية المحتوى

يشدد المجلس على أن الملخصات الآلية للأخبار قد تفتقد إلى السياق الكامل والتحقق الصحفي الدقيق، مما قد يؤدي إلى تشويه المعلومات أو الحد من التنوع الصحفي. ويعتبر الناشرون أن هذه الطريقة تقلل من قيمة المحتوى الأصلي وتضعف النموذج الاقتصادي للصحافة المدفوعة والإعلانات الرقمية.

تعد هذه الخطوة جزءًا من جهود الاتحاد الأوروبي المستمرة لضبط ممارسات شركات التكنولوجيا الكبرى وضمان حماية المنافسة العادلة في السوق الرقمي. وإذا أظهرت التحقيقات أن جوجل تستخدم ملخصات الذكاء الاصطناعي بطريقة تقلل من وصول المستخدمين إلى المحتوى الأصلي للناشرين، قد تواجه الشركة غرامات مالية كبيرة أو قيودًا تنظيمية تلزمها بتعديل خوارزميات عرض المحتوى.

ويؤكد خبراء أن القضية تسلط الضوء على التوازن الدقيق بين الابتكار التكنولوجي وحماية الحقوق الاقتصادية للناشرين، حيث يمكن أن تؤدي سيطرة شركات التكنولوجيا على توزيع الأخبار الرقمية إلى تعزيز الاحتكار المعلوماتي وتقليل المنافسة في قطاع الإعلام الأوروبي.

حتى الآن، لم تصدر جوجل تعليقًا رسميًا على الشكوى، لكن الشركة سبق أن دافعت عن خاصية ملخصات الذكاء الاصطناعي باعتبارها وسيلة لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى المعلومات. ومع ذلك، يرى الناشرون أن فوائد الابتكار لا يجب أن تأتي على حساب الاقتصاد الصحفي واستقلالية وسائل الإعلام.

وتتزامن هذه الشكوى مع تحركات أوروبية أخرى ضد ممارسات شركات التكنولوجيا الأمريكية، مثل التحقيقات في Apple وMeta وMicrosoft، بما يعكس اتجاه الاتحاد الأوروبي لتقنين عمل المنصات الرقمية الكبرى وضمان بيئة تنافسية عادلة.

تمثل هذه القضية اختبارًا مهمًا لكيفية توفيق السياسات الأوروبية بين الابتكار الرقمي وحماية مصالح الصحافة التقليدية، مع احتمال أن يكون لها أثر طويل المدى على سياسات تنظيم الذكاء الاصطناعي وتوزيع المحتوى الرقمي في أوروبا. وقد تحدد نتائج التحقيقات المستقبلية إطار العمل القانوني والتنظيمي لتقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الإعلام، وهو ما يترقبه الناشرون والمستهلكون على حد سواء.