بقلم \ملك الشريف
كشفت شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية والخدمات السحابية، عن تطوير نظارات ذكية صُممت خصيصًا لتحسين تجربة سائقي وعمال التوصيل، ومساعدتهم على أداء مهامهم اليومية بكفاءة وأمان، دون الحاجة لاستخدام الهواتف المحمولة.
وقالت الشركة في بيان رسمي، إن النظام الجديد يعتمد على تقنيات الرؤية الحاسوبية والاستشعار المدعوم بالذكاء الاصطناعي، لتوفير عرض مباشر أمام عيني مرتدي النظارة يتضمن تفاصيل الملاحة وتعليمات التوصيل في الوقت الحقيقي، مما يقلل من اعتماد السائقين على الهواتف ويزيد من تركيزهم على الطريق والبيئة المحيطة.
وأوضحت أمازون أن تصميم النظارة، التي تمتاز بخفة وزنها وإمكانية ارتدائها طوال اليوم، جرى تطويره بالتعاون مع مئات السائقين من شركاء خدمات التوصيل (DSPs)، الذين ساهموا بملاحظاتهم حول الراحة وسهولة الاستخدام.
ميزات النظارة الذكية
تمكّن النظارة السائقين من مسح الطرود والاطلاع على بياناتها، واتباع إرشادات التنقل خطوة بخطوة، وتوثيق عملية التسليم بالصور، في تجربة خالية من استخدام اليدين (Hands-Free) تقلل من تشتت الانتباه.
وتجمع النظارة بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والرؤية الحاسوبية، مع مجموعة من الكاميرات الصغيرة التي تدمج البيانات داخل شاشة عرض مدمجة بالعدسات، تُظهر للسائق الاتجاهات والتنبيهات والمخاطر المحتملة لحظيًا.
وعند الوصول إلى موقع التسليم، تُفعّل النظارة تلقائيًا لتعرض موقع الطرد داخل المركبة والعنوان الصحيح للعميل، باستخدام تقنيات أمازون الجغرافية المتقدمة (Geospatial Technology) التي توفر توجيهًا دقيقًا حتى باب العميل، حتى في المناطق المعقدة أو متعددة الطوابق.
تصميم ميداني ووحدة تحكم
خلال مراحل التطوير، اعتمدت أمازون على آراء السائقين وملاحظاتهم لتحسين التصميم وتجربة الاستخدام، من شكل الشاشة إلى وضوح العرض في مختلف ظروف الإضاءة.
وتتضمن النظارة وحدة تحكم صغيرة يمكن ارتداؤها داخل سترة السائق، تضم أزرار التشغيل وبطارية قابلة للاستبدال تكفي ليوم كامل، إضافة إلى زر طوارئ للتواصل الفوري مع فرق الدعم عند الحاجة.
كما تدعم النظارات العدسات الطبية والانتقالية التي تتكيف تلقائيًا مع تغيّر الإضاءة، لتوفير راحة رؤية مثالية في جميع الظروف.
استثمارات ضخمة في السلامة
تندرج هذه الخطوة ضمن استثمارات أمازون المستمرة لدعم سائقي التوصيل وشركائها، إذ ضخت الشركة منذ إطلاق برنامج
